1. 服务内容

(1) 校园网、公安网IP地址分配。

(2) 学院互联网、教育网域名分配。

(3) 校园网、公安网接入、迁移及故障维修。

(4) 固定电话号码分配、迁移及维修。

(5) 校园身份互联认证平台密码更改。

(6) 网络安全事件处置。

(7) 校园手机信号质量监督。

(8) 教育网邮箱账号分配。

(9) 虚拟化服务器资源分配。

(10) 云桌面账户和资源分配及密码变更。

2. 服务时间

工作日早8:30-晚4:30。

3. 服务流程

(1) 接收学院各部门和师生的服务请求。

(2) 根据服务内容，将工作任务分配至相关工作人员。

(3) 工作人员反馈处理结果。

4. 服务时限

IP地址、电话、密码更改服务24小时内完成。

接入、迁移、维修等服务72小时内完成。

5. 联系方式

企业微信（推荐）：

手机号： 17743002877 

邮箱: longyilin@jljcxy.edu.cn